Palm Bus - Dépot La Roubine Centre Bus

"Samedi 2 août 2025 arret du port à cannes, bus 432 a 17h43. Le chauffeur ferme la porte avec ma fille de 8 ans coincé. Il réouvre ma porte et crie comme un fou fermeture des portes, elles se ferment av3c encore ma fille coincé. Je lui demande d'attendre que ma fille monte et répète sont 2 à 3 fois. Je lui demande d'arrêter et si il fait exprès. Je ne vais pzs laisser la petite dehors je lui dit, im me repond que si. Ma fille ne veut plus prendre le bus, elle a peur. ol nous à appeler famille de rebelle Je porte plainte. Je n'encaisse pas le coup..."

"Note très négative car après dès années et des années palm bus à dû mal à comprendre qu'il faut mettre plus de bus pour les grands événements tel que la fête nationale et cet avis est partagé par plusieurs personnes avec qui jai eu l'occasion de discuter. Sinon à part ça la compagnie reste correcte malgré certains retard et bus supprime pour certaines lignes ça peut rester assez problématique. Concernant les conducteurs et conductrices ils sont professionnel et courtois et savent conduire pour une très grande majorité."

"Les bornes ne fonctionnent pas ou ne prennent pas la CB les chauffeurs ne s arrêtent pas aux arrêts ne sont pas à l heure carrément le chauffeur ne m a pas laissé monter par l avant alors que voulais lui poser une question il m a laissé sur l arrêt alors qu il s arrêtait pour faire descendre des gens ... Vraiment n importe quoi !"

"Honte à vous. Il n'y a rien de concret ou de cohérent dans vos maigres projets dans cette ville. Les bus ne sont jamais à l'heure, certaines fois ils passent par des chemins normalement non utilisés pour éviter les usagers et rattraper leur retard. C'est inadmissible, c'est à la limite de la mafia. Je compte faire une lettre aux autorités compétentes… Cannes se détériore de jour en jour, c'est triste... Des que j'aurais la chance de partager vos actions irrespectueuse de détournement de trajet ou autre je vous le partagerais."

"Très mauvaise expérience avec Palmbus. Le chauffeur du bus A, censé passer à l’arrêt du Riou à 18h09, m’a vu lui faire de grands signes pour qu’il s’arrête, mais il m’a complètement ignoré, alors que le bus était loin d’être plein. Ce manque de professionnalisme est inadmissible. Un service public doit être fiable et respectueux des usagers !"

"Payement par carte = ARNAQUE!!! Le paiement par carte dans les bus ne fonctionne pas. Même si le voyant quand on valide notre carte bleu est vert la transaction ne se fait pas. C'est qu'il m'est arrivé, j'ai été contrôler et je me suis pris une amande de 90€ et vu que je n'ai aucune preuves que leur système fonctionne pas je ne peux pas la contester... ATTENTION!!!!"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis mais si la conductrice de la ligne 1 qui passer à 18h14 à la gare de cannes ce lundi 4 novembre passe par là, sachez que me fermer les portes à la gueule et me dire trop tard alors que vous n'étiez pas partie était loins d'être la définition du respect et de la gentillesse. J'espère qu'on se croisera pour vous rendre l'appareil."

"Service déplorable bus toujours bondes et peu fréquents Le pire réseau de bus que j'ai vu"

"C’est scandaleux si il yaurait zéro j’aurais mis zéro je voulais prendre le bus A de 18h30 à l’arrêt commercial de mandelieu je suis monter à l’arrière du bus car les portes était ouverte et là une chauffeuse de bus d’origine maghrébine m’a agresser en ne me disant même pas bonsoir et ma demander de sortir du bus très méchamment je lui demande pourquoi me parler comme ça et pourquoi je devrais descendre elle me dit que si je ne suis pas contente c’est comme ça et pas autrement et que je dois descendre car elle ne prends pas de voyageur donc je descend et elle descend du bus se rapproche de moi et commence à vouloir déclencher une à nouveau une dispute je décide de ne pas rentré dans son jeu et je vois qu’il y’a un autre bus je monte et là je m’aperçois que dans le premier bus elle part avec les autres voyageurs elle m’a non seulement mise en retard et m’as mise en retard et mise dans une colère 😡 c’est scandaleux on paye et on na même pas un service professionnel des chauffeurs je ne prendrais plus jamais Palm bus et j’espère qu’elle ne restera pas longtemps chauffeuse de bus car elle n’a aucun respect pour les voyageurs"

"Si j’avais pu mettre zéro je ne me serai pas gênée. La ligne 2 est soit toujours en retard soit totalement inexistante et ce parfois pendant des heures. Et lorsqu’elle nous fait grâce de sa présence à l’heure, mieux vaut ne pas avoir 10 secondes de retard! Que vous ne courriez ou non, le chauffeur va démarrer et s’en aller en vous regardant droit dans les yeux. Le prix du ticket a augmenté mais le service déplorable reste le même. On se fait juste cracher dessus par la ville de Cannes. C’est honteux."

"La ligne 1 fonctionne de plus en plus mal. Tous les jours quelque soit l’heure des bus sont supprimés et les horaires affichés ne sont pas respectés. Ce matin encore j’étais à l’arrêt Mistral pour descendre à Cannes à 8h 32 . Le bus qui devait passer à 8h 41 n’est pas venu et je n’ai eu un bus qu’à 9h!!! Rempli à ras bord bien sûr. Vous vous moquez des usagers"

"Casse les couilles les bus qui ne s’arrêtent pas au arrêt alors que tu es devant à attendre"

"Un bus quasiment avec une heure de retard à l’arrêt Polyclinique le 18h11 est passé à 1848 et le chauffeur très désagréable et grossier. En plus certains chauffeurs règlent la climatisation en mode congélateur, pharyngite assurée."

"Chauffeur au téléphone et refus de priorité au rond point sans même regarder.. Ils conduisent nos enfants, la mairie devrai agir sur leur comportement"

"Bus ligne 1 en retard de 4 minutes alors que le trafic est nulle à 6h du matin ce mercredi 26/07. Cela ne perturbera pas la conductrice (brune à lunettes) d'aller prendre 5 minutes pour aller chercher sans dire un mot un café au distributeur à hotel de ville. Résulta: arrivée 1O minutes en retard à la gare sncf, mon TGV pour Paris part sous mon nez."

"Le très désagréable chauffeur de bus de la ligne 22 qui est censé s arrêter à 16h22 à l arrêt école de voile (ce jeudi 25/05/23), qui fait signe mais ne s arrête pas alors que nous étions 6 personnes a vouloir monter ! Depuis quand on s arrête aux arrêts au bon vouloir du chauffeur ?! Où est le service public ?!"

"Très déçu, la ligne 1 passe normalement (indiqué à l’arrêt) à 11h08 au Ranchito, le bus était déjà parti avant 11h04, j’ai du attendre le prochain qui était a 20.. la moindre des choses c’est de respecter les horaires qui sont indiquées.."

"Le bus 2 qui part de cannes c’est un bus imaginaire !!! Les horaires sont fausses et en plus le chauffeur vieillard est désagréable !! Je comprend que le boulot est dure mais au moins soit agréable juste 1 seconde sa fait 1 ans que je prend ce bus et c’est toujours le même problème !!!!!"

"Bonjour, le chauffeur du bus B 459 venant de mouans-sartoux n a pas voulu reouvrir la porte pr prendre 2 personnes qui arrivaient en courant a l arrêt Cité jardins. Il venait de démarrer et aurait pu le faire et être un peu arrangeant !!!"

"Bonjour c’est inadmissible que vos chauffeurs ne s’arrêtent a l’arrêt sachant que c’est le terminus sous prétexte que le prochain bus était déjà là. Le chauffeur me demande de prendre le prochain d’un ton très sec à pas courtois. Il s’agit du chauffeur de la ligne Palm express A qui part a 7h26 de la gare SNCF de Cannes."

"Je me suis présentée à l'agence de Cannes le 24 août et l'hôtesse m'a menti sur la date de validité de ma carte billettique pour m'estorquer 9€ pour un renouvellement d'abonnement que je ne souhaitais pas - mais elle m'a dit qu'autrement je perdais les 36€ rechargés la veille au bureau de tabac- or ma carte billettique était encore valable jusqu'en décembre- très mauvaise expérience"

"Bonjour pendant le festival et autre fête pendant l été énormément de retard j'ai appelé la société palm bus il me dise qu'il font tout leur possible non mai lol 1h de retard un dimanche alors que je bosse moi et le lundi obligé de rentrer à pied de Mougins a Mandelieu car plus 1h30 de retard franchement a revoir l organisation pour l année prochaine car cette année c'est un honte pour les gens qui bossent toute l année moi les touristes je m'en fous royalement c'est pas eux qui me payer à la fin du moi donc merci de revoir votre organisation palm bus"

"Palm bus est une très bonne enseigne de transport cannoise, on y retrouve de nombreux points d’arrêts sur toute les villes aux alentours de cannes et les bus sont très spacieux et propre. Mais nous devons noter que il y’a de nombreux bus qui n’ont pas assez d’horaires de part leur utilisation très touristique (ex : 22), les chauffeurs acceptent malheureusement des personnes souvent sales, irrespectueuses voir dangereuses. Les contrôles sont très bien réalisé avec des contrôleurs souvent sympathiques. Certain bus sont souvent en retard mais en temps normale les horaires sont respectées. En bref, une entreprise très professionnel avec ses qualités et défauts mais une très bonne ligne de transport sur la Côte d’Azur !!!"

"Franchement c'est un calvaire ces busssssss!!!!On ne peut pas faire confiance aux horaires de passage même à 7h du matin il y a déjà du retard 😡😡😡"

"Le site pour recharger la carte de transport est NUL !!!!!!!! On ne peut jamais recharger , il bloque au moment de validation. L'agence est fermée lorsque l'on peut se déplacer. Les bus sont en retard ou en avance donc on le loupe... Le grand n'importe quoi."

"Bonjour à plusieurs reprise le bus ne s'arrête pas à l'arrêt de bus à St matin le (b) encore aujourd'hui aussi toujours les même chauffeur on toujours une excuse et les pauvre gosses marche à pied alors que la route est dangereuse merci de rappeler à vos chauffeurs d'arrêter d'être en retard et d'arrêter d'oublier cette arrêt alors qu'on a sonner pour marquer l'arrêt"

"Tous les écrans d'information pour les bus ne fonctionnent plus depuis plus de 2 mois! Puis les bus se permettent de partir avant l'heure indiqué"

"Inadmissible!!!! On attend le bus pendant 30min, rue des serbes, on fini par rejoindre l'hôtel de ville et on nous annonce, que le bus passe soit par la gare soit soit au vallombrosa!!!! Pourquoi ne pas prévenir vos usager en affichant soit par papier soit sur vos écran le désagréments !!!! Conclusion, je finis le travail a 19h30 et je suis encore en train d'attendre le bus au vallombrosa a 20h56!!!!! Merci Palm bus"

"Mendy nous a bien accueillis et le logements est propre mais le seule problème n’est pas liée à cela ce sont les jeunes de 14 à 17 ans qu’on laisse traîner dans les halls et qui laissent pas les gens se reposer en vacances. Donc si vous voulez être tranquille je déconseille par contre nous avons eu un beau cadre beau logement et bonne acceuil."

"L'application ne fonctionne jamais. Les chauffeurs de la ligne 1 sont très agressifs."

"Réseau assez dense pour la petite zone de Cannes. Comptez environ un bus toutes les 25min, 15 pour les express. Bien climatisée, avec des prises usb pour certains. Bus assez petits. Les arrêts sont proches les uns des autres. Service nocturne très bien desservi jusqu'à tard. Navette mimo plage gratuite très pratique. En général comptez 5 min de retard systématiquement, dans le sud ya pas le feu 🤣 propose des tickets journaliers, 3 jours et hebdomadaires. Dispose d une application"

"Le réseau et top dommage que 30 % des chauffeurs devrait repassé le permis de conduire"

"Un bus sancé passer à 37 qui n'est là que à 50 je ne comprend pas, les gens travaillent et prennent le bus pour s'y rendre, le retard une fois on comprend mais tous les jours c'est grave"

"Ce jour nous avons pris un bus de la ligne 6B . Et bien voilà une expérience très négative . Un chauffeur caractériel . Une conduite très brusque, violente pour les automobilistes mais surtout dangereuse pour les passagers . Mais cela n'enlève rien aux services rendus par cette société que je prend régulièrement ."

"Je me permets de laisser ce commentaire concernant la ligne A. Les horaires ne sont bons pour aucun des deux sens à aucune heure. Si encore c'était du retard ça pourrait s'expliquer mais c'est très souvent 2 ou 3 bus qui se suivent parce qu'ils passent en avance ce qui fait des temps d'attente énormissime après. Quand on sort du travail et qu'il n'y a plus qu'un seul bus le soir mais qu'il est déjà passé 10 mn auparavant c'est bien chiant. Une fois c'est pas de chance. Une fois sur deux c'est qu'il y a une c*uille dans le potage sur le respect des horaires."

"Meilleurs réseau de bus de la région. (je poste juste ce commentaire car j'y suis en stage durant un mois. C'est pour bien ce faire voir si mon chef tape mon nom sur Google)"

"Bonjour, Je prend ce réseaux pour aller en cours (bon maintenant que les écoles son fermer plus vraiment)... Réseau de superbe qualité !, bus rarement en retard le seul ou j'ai eu vraiment avec du retard c'était qu'en fait le bus avais eu une panne sur son trajet ce qui peut arriver on ne peut pas les blâmer !🤫 De manière générale conducteur gentil et aimable, je ne suis tomber après ces années que sur une conductrice pas très aimable (pas de bonjour, n'y de au revoir)en plusieurs années (4 ans) c'est pas cher payer. Je n'est pas était dans ce cas mais j'ai déjà vue des personnes demander à un conducteur quel ligne devais t'il ce rendre pour un certain endroit et le conducteur répondu de manière très gentil et bien veillant 😌 C'est pratiquement un sans fautes mais le seul bémol que je peut trouver c'est peut être rajouter certains bus pour des lignes ou il n'y en a pas beaucoup 🤓. Mis appart ça l'expérience à était bonne!😁 Je recommande ce réseau Palm bus sans hésitez puisque les mauvais moment étant rare avec eux ☺️."

"Une étoile et c’est beaucoup !!!prenant le bus ligne 1 deux fois par jour toute la semaine serait il possible d’avoir un chauffeur aimable digne de ce nom???? Aucun n’est capable de répondre à nos bonjours c’est lamentable"

"L’offre est vraiment salutaire, au niveau écologique, gain de temps incroyable! Des voies de bus sont aménagées spécialement, surtout entre Mandelieu et Cannes La Bocca, Nous avons fait Mandelieu Capitou - Cannes Le Palais en 30 minutes !"

"Réseau en nette amélioration. Enfin des renforts l'été. Beaucoup de bus modernes. Le temps réel sur l'application est un vrai plus ! Permet d'anticiper énormément que ce soit les départs ou les correspondances. Service client TRÈS réactif sur les réseaux sociaux avec parfois une réponse dans la minute ! Bémol sur les lecteurs QR code dont certains (update BEAUCOUP) fatiguent déjà (laser rouge HS). Les tickets papiers de 20 cm de long et les cartes magnétiques où on se fait enlever 2 voyages au lieu d'un"

"si les chauffeurs sont en règle général très aimables il n'en est rien pour certains - des hommes qui n'ont même pas le respect de répondre à nos bonjours ou à nos mercis - qui ne daignent pas d'ailleurs lever les yeux sur nous - ce qui s'apparente à du mépris pour nous les femmes !! Dites leurs messieurs les responsables qu'ils accrochent un sourire à leur face!"

"Plusieurs annees que j utilise cette ligne mais l heure la plus complexe de 17h a 18h souvent une heure d attente pour un bus plein faite quelque chose prevoyez plus de bus a ces heures honteux de voyager comme du betaille de plus les ligne 1 et deux ne connaissent pas ce soucis !!!!"

"Merci Bus Azur pour ces 3 jours de gratuité quand c'est bien il faut le dire et pas quand c'est toujours de la critique a refaire les clients apprécient !!!"

"Très bien desservi, la ligne est génial... certains conducteurs pourraient sourire un peu... je sais que c'est chiant mais moi j'ai rien fait pour mériter votre mépris"

"Accueil lamentable auprès d'une personne du service. S'est pris le temps de chercher des papiers alors qu'il n'y avait personne dans la salle en dehors de moi même, j'avais juste besoin d'une carte hebdo... Insolence et mépris totalement déplacés. Dommage je pensais que le soleil rendait plus aimable !"

"Chauffeur et chauffeuse sympa m'ont a trouvé les endroits les plus proches de ma destination très bien ligne 1 et A"

"Bus non climatisé en plein été, carte de bus QR code absolument pourris une technologie qui date de plus de 10 ans, bref c'est pourri"

"Ce réseau de bus est une vaste blague !!! Les retards sont constants, certains ne passent même pas. Les bus ne sont pas assez nombreux aux heures de pointe, les week-end, jours fériés et la nuit. Et que dire des horaires du dimanche matin pour ceux qui travaillent très tôt et bien les premiers bus sont à 7h passée. De plus c'est extrêmement mal desservi. Juste la pire compagnie. Palmbus une autre façon de vous faire préférer le vélo, la voiture, le roller ou le train !!!"

"Je ne trouve AUCUN, trajet et/ou numéro d'un bus, pour aller d'un endroit à un autre. Je tape ''itinéraires des bus'' et je n'ai AUCUNE RÉPONSE... C'EST ABERRANT"